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电商大战让“利”?“忽悠战术”考验诚信
2012-08-31 09:58:50   来源:人民网   评论:0 点击:






  一场突如其来的家电“三国杀”,让几大家电卖场之间的“价格战”成为继奥运会之后,8月的又一大焦点“赛事”。然而,在各方偃旗息鼓后,消费者才猛然醒悟,“黑幕”、“作秀”的风头其实盖过了“竞赛”本身,这场号称“史上最惨烈的家电价格战”,其实是国内家电销售大佬们在线上线下联手忽悠消费者。赚不赚钱尚在其次,对于电商来说,至少已经赚足了眼球。
  
  不过,“忽悠战术”的后遗症或许也来了,厦门的很多消费者坚称,以后不再相信家电卖场的各种所谓“降价”。
  
  1.“三国杀”战火,延烧至线下
  
  8月14日,京东商城CEO刘强东连发两条微博:“京东大家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜10%以上,将派员进驻苏宁国美店面。”号称“史上最惨烈的价格战”由此揭幕,包括苏宁、国美在内的几大家电卖场网络销售渠道的掌门人相继高调宣布“参战”。
  
  线上的“口水战”只是这场所谓价格战争端的开始,8月17日,苏宁、国美再次宣称,实行旗下门店同时全面降价,保证线上线下同品同价,随着电商的掐架由线上向线下蔓延,价格战进入所谓的“白热化阶段”。
  
  8月17日,记者实地走访了厦门苏宁、国美的几家实体店发现,各门店关于“全面降价”的广告单和册子铺天盖地。在莲花路口,国美和苏宁在厦门的旗舰店只隔着嘉禾路,北面,国美门店“8周年”的巨型充气拱门广告气势宏大,南面,苏宁工作人员四处派发海报。走进两家店内,“直降200”、“直降500”的各种价格牌让人眼花缭乱。
  
  “即使没有价格战,我们公司8周年也会开展降价让利的活动,价格战只是使让利的幅度更大而已。”厦门国美电器有限公司市场部主管刘丽虹说。
  
  不过,一边是价格战看起来如火如荼,一边却是消费者似乎并不感冒。“我对比了苏宁门店和网上的价格,实体店的价格跟网上不一样,还是贵了不少。”15日,希望借电商价格战之机淘几件便宜电器的小周很是失望。
  
  2.让利不符实,忽悠了消费者
  
  其实,和小周一样希望捡点便宜家电的消费者不少,但最终,更多的消费者都成了围观的看客。不少消费者因为这场所谓的“价格大战”,甚至对各大家电卖场的诚信产生怀疑,在他们看来,所谓的价格战无非是商家招揽客人的噱头,所谓“降价”并不可信。
  
  那么,到底是真实惠,还是假让利?17日,记者采集对比了厦门苏宁和国美门店的一些样本,发现了一些有意思的共同点。
  
  在苏宁门店,海信一款型号为BCD-225U/AX1(JDXX)的冰箱和松下型号为NR-C25EM1-WS的冰箱,宣称“大降特降”,在国美门店中却没有销售;小天鹅型号为TG53-8029E的洗衣机,虽然在国美、苏宁两家实体店中都有销售,但在当当网、京东商城、苏宁易购这些线上商场却并没找到。
  
  “缺货”现象变得稀松平常。松下一款型号为NR-C25EM1-WS的冰箱,苏宁实体店降价后价格为3890元,在苏宁易购上这款商品却显示“暂不销售”,国美网上商城售价3599元,但仅限北京、上海、广州、成都、武汉、郑州几个地点销售。
  
  

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