电商大战让“利”？“忽悠战术”考验诚信
2012-08-31 09:58:50   来源：人民网   评论：0 点击：

　　一场突如其来的家电“三国杀”，让几大家电卖场之间的“价格战”成为继奥运会之后，8月的又一大焦点“赛事”。然而，在各方偃旗息鼓后，消费者才猛然醒悟，“黑幕”、“作秀”的风头其实盖过了“竞赛”本身，这场号称“史上最惨烈的家电价格战”，其实是国内家电销售大佬们在线上线下联手忽悠消费者。赚不赚钱尚在其次，对于电商来说，至少已经赚足了眼球。
　　
　　不过，“忽悠战术”的后遗症或许也来了，厦门的很多消费者坚称，以后不再相信家电卖场的各种所谓“降价”。
　　
　　1.“三国杀”战火，延烧至线下
　　
　　8月14日，京东商城CEO刘强东连发两条微博：“京东大家电三年内零毛利，所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜10%以上，将派员进驻苏宁国美店面。”号称“史上最惨烈的价格战”由此揭幕，包括苏宁、国美在内的几大家电卖场网络销售渠道的掌门人相继高调宣布“参战”。
　　
　　线上的“口水战”只是这场所谓价格战争端的开始，8月17日，苏宁、国美再次宣称，实行旗下门店同时全面降价，保证线上线下同品同价，随着电商的掐架由线上向线下蔓延，价格战进入所谓的“白热化阶段”。
　　
　　8月17日，记者实地走访了厦门苏宁、国美的几家实体店发现，各门店关于“全面降价”的广告单和册子铺天盖地。在莲花路口，国美和苏宁在厦门的旗舰店只隔着嘉禾路，北面，国美门店“8周年”的巨型充气拱门广告气势宏大，南面，苏宁工作人员四处派发海报。走进两家店内，“直降200”、“直降500”的各种价格牌让人眼花缭乱。
　　
　　“即使没有价格战，我们公司8周年也会开展降价让利的活动，价格战只是使让利的幅度更大而已。”厦门国美电器有限公司市场部主管刘丽虹说。
　　
　　不过，一边是价格战看起来如火如荼，一边却是消费者似乎并不感冒。“我对比了苏宁门店和网上的价格，实体店的价格跟网上不一样，还是贵了不少。”15日，希望借电商价格战之机淘几件便宜电器的小周很是失望。
　　
　　2.让利不符实，忽悠了消费者
　　
　　其实，和小周一样希望捡点便宜家电的消费者不少，但最终，更多的消费者都成了围观的看客。不少消费者因为这场所谓的“价格大战”，甚至对各大家电卖场的诚信产生怀疑，在他们看来，所谓的价格战无非是商家招揽客人的噱头，所谓“降价”并不可信。
　　
　　那么，到底是真实惠，还是假让利？17日，记者采集对比了厦门苏宁和国美门店的一些样本，发现了一些有意思的共同点。
　　
　　在苏宁门店，海信一款型号为BCD-225U/AX1(JDXX)的冰箱和松下型号为NR-C25EM1-WS的冰箱，宣称“大降特降”，在国美门店中却没有销售；小天鹅型号为TG53-8029E的洗衣机，虽然在国美、苏宁两家实体店中都有销售，但在当当网、京东商城、苏宁易购这些线上商场却并没找到。
　　
　　“缺货”现象变得稀松平常。松下一款型号为NR-C25EM1-WS的冰箱，苏宁实体店降价后价格为3890元，在苏宁易购上这款商品却显示“暂不销售”，国美网上商城售价3599元，但仅限北京、上海、广州、成都、武汉、郑州几个地点销售。