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投诉:笔记本存在“硬伤”? 戴尔为何不召回
2012-07-26 17:22:32   来源:凤凰网   评论:0 点击:

  近日,深圳的谭先生向人民网IT频道反映,其新购买的戴尔笔记本疑似存在硬件问题。他呼吁戴尔公司召回。网友投诉内容如下:
  
  我于2012年7月14日在京东网上购买了DELLINSPIRONM4040笔记本一台,预装系统后发现电脑卡得非常厉害,连最基本的OFFICE都没办法使用,后来我又重新换了一个新系统,发现效果还是没有得到改进。
  
  找了从事电脑维修的朋友来帮忙,他说这个型号的戴尔笔记本疑似本身在硬件兼容性方面存在缺陷,网上已经有很多投诉。
  
  说实话,这款笔记本相比同价位的其他笔记本比起来真的差很多,既然已经有这么多消费者反映同样的问题,我觉得戴尔公司应该主动召回才对,不应该再继续出售了。(网友观点,不代表人民网立场)...
  
  

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