成本20元喊价200元 家电清洗服务谨防被“宰”
2012-07-25 14:46:09 来源: 评论:0 点击:
夏天家电使用频率过高,空调、洗衣机等也会不断产生各种问题,家电清洗等服务也逐渐升温。
记者调查发现,自贡的家电清洗服务市场目前良莠不齐,同一台空调清洗,服务差价可达200元。同时,专家表示:家电清洗任何环节出错,都可能导致家电受损。
售后人员:清洗费30-50元
“春秋两季搞活动,针对我们保修期内的客户,我们会进行免费清洗活动。”昨日,自贡苏宁电器售后服务部主管吴丹告诉华西城市读本记者,一般大的家电销售商在售后服务这一块都会对客户赠送一些家电清洗的服务项目。
即使客户错过了活动时间,平时也可致电售后服务人员上门为家电进行清洗,一般价格在30元到50元之间,工作人员会视家电大小及需要清洁的程度进行收费。
市民除了可找家电销售商外,还可在外寻找各种私营的“家电维修部”、“保洁公司”等进行家电清洁。但记者调查发现,这些家电清洗服务市场收费均没有统一标准,收费价格基本靠清洗师傅的主观喊价。
私营清洗:一台喊价100-200元
昨日,记者联系上一位专门承包某品牌空调清洗服务项目的黄先生,他告诉记者一台空调3P柜机,自己的净洗价格在100元左右,而如果空调使用年龄在四五年以上,则要视情况适当加钱。对于同样情况,自贡某空调安装维修公司则直接喊价200元,称自己使用的是空调专业清洗药水,工作人员也是受过专业培训的。
同一台空调,从商家活动期间的免费清洗到维修公司的200元,其中差价居然达200元之高。“目前这一块收费都没有统一,都是商家按照情况来定,还比较混乱。”吴丹说。
清洗成本:加上人工20元左右
随后,记者又联系上自贡一家保洁公司,该公司称需要清洁的家电要在2台以上才会上门服务,如果是2台空调柜机至少要收300元清洁费,这还不是最终的收费价格,工作人员需到现场后视情况确定。
自贡某空调安装维修公司的一位工作人员告诉记者,一瓶空调的清洁药水一般就100元一瓶,可清洗六七台机子,加上人工,清洗一台空调成本也就20元左右。由于很多市民是“外行”,有的黑心商家还可能使用更劣质的清洁剂。
专家建议
普通清洗可自己搞定
在各大家电卖场及各品牌家电专卖店,记者发现家电清洁剂的踪影难觅,很多卖场商家和家电维修公司都表示“清洁剂不外卖”,市民选购清洁剂也比较茫然。
吴丹介绍,一般的家电清洗可分为普通清洗和净洗两种。普通清洗一般为清洗过滤网,外观件和外壳除尘,净洗则是对内部部件也进行清洗、杀菌。
吴丹建议,如果不是净洗,家电的普通清洗市民自己都可以搞定。如空调的普通清洗,市民只需要按照使用说明书上的要求,把过滤网拆下用清水冲洗干净,等待其自然晾干即可。洗衣机的普通清洗,市民可到购物超市选购专业的洗衣机槽清洁剂,按照使用说明进行清洗。
“一般家电的清洗,我们建议市民在春秋两季进行。”吴丹说,因为夏冬两季是家电使用的高峰期,提前进行清洗可提前检查家电运行情况,同时进行彻底清洁,为健康使用作准备。
洗衣机由于直接接触衣物,最好一两个月就用清洁剂清洗一次。空调一年至少要清洗两次,而净洗则视其使用情况而定。
净洗最好找专业人员
家电的净洗有很多环节,如果市民对家电的结构和性能等不了解,最好不要擅自拆洗。吴丹介绍,一般冰箱的净洗服务就有11个流程,包括通电试机、清洗过滤网、电器盒/线路板除尘等。
同时,家电需要净洗,市民最好选择品牌售后服务的专门清洗人员,他们一般是受过专门的清洗培训,对品牌家电的结构、性能等比较熟悉,收费也比较合理。由于清洁药水一般具有腐蚀性,外面请的清洗人员如果操作不熟练,将清洁药水滴在内部器件上,效果会适得其反。
相对洗衣机,空调更要侧重于净洗,因为空调在其防尘网后面会“藏”很多病菌和螨虫,而且在繁殖,因此内部也应清洁,还要杀菌。因此,需要先对内机部件进行拆卸,清洗完毕后重新组装。
健康提醒
家电生病可传染记得给家电“洗澡”
“家电长时间不清洗,不仅给人带来危害,家电自身使用寿命也会降低。”据自贡市苏宁电器售后服务部主管吴丹介绍,空调和洗衣机都应该进行定期清洗,尤其是夏季来了,家电使用频率提高。
由于空调特殊的结构和工作方式,室内的灰尘、污垢、细菌等有害物质很容易堵塞在空调内部,当空调一开,吸尘网上吸附着的大量灰尘、螨虫、花粉、虱子、霉菌或病菌就被空调吹送出来,会影响到空调使用者的身体健康,引发呼吸道疾病、皮肤病等“空调病”。可产生的病症为:眼、鼻、咽喉干燥,全身无力、不适,容易疲劳,经常发生精神性头疼、记忆力减退等。
同时,空调长期不清洗还可导致电器受损。环境中的污染物、空气中的灰尘及其他悬浮粒子,会在电器元件和电路板上形成一层污垢膜,使设备运行产生的热量不能正常散发,影响设备运行的稳定性,导致耗电量增大、使用寿命缩短、电子元件损害等现象。
相对于空调,市民定期清洗洗衣机的意识更薄弱,很多市民没有意识到,其实洗衣机长期不清洗也会有很大的危害。吴丹说,洗衣机内部的环境非常潮湿,闲置几天之后,就可能滋生大量霉菌。
洗衣机使用时间越长,内部孳生霉菌的机会就越多。一台洗衣机用久了之后,如不及时清洗,慢慢地就会出现水发浑,漂洗不干净。久而久之,对下一次要洗的衣物就会造成污染。人们如果长期使用有霉菌的洗衣机洗衣服,就有可能产生交叉感染,引发各种皮肤病。实习记者敖陶
冰箱清洁
用牙膏去外壳污渍
对付冰箱外壳的污垢,可用软布蘸少量牙膏慢慢擦拭,若污物较顽固,便多用些牙膏再反复擦拭,冰箱可很快恢复光洁。因为牙膏当中含有的研磨剂,具有很强的去污能力。
用甘油清洁冰箱内壁
冰箱内壁用甘油擦拭,可形成一层薄薄的保护膜,即使沾上牛奶或是食物残渣,也可以很容易地被擦拭掉。冰箱内部可以用硼酸或消毒纸巾擦拭,搁架要拿出来用水清洗。但有时用醋代替硼酸,更能防止锈的生成。
用牙刷等清洁冰箱门
像在冰箱门边这种比较难打理的细缝,最好的清洁工具就是常用的牙刷。而在冰箱内部和层板这些地方,可以用稀释后的漂白水擦拭,既能除去污渍又能起到杀菌的功效。
用薄膜去厚霜层
在每次除完霜后,用一张塑料薄膜或者保鲜薄膜放入水中,蘸水后贴在冷冻室的四周,一段时间后塑料薄膜上结霜后,轻拉薄膜,霜也随之一并被去除了。用硼酸擦冰箱,也可以很容易地去霜。
用柠檬片去异味
将柠檬切成小片,分开放入冰箱各层内,几天后冰箱里的异味基本可以除去。要想彻底去除异味,应尽可能做到随买随吃,冰箱内的物品贮存时间不要过长。
记者调查发现,自贡的家电清洗服务市场目前良莠不齐,同一台空调清洗,服务差价可达200元。同时,专家表示:家电清洗任何环节出错,都可能导致家电受损。
售后人员:清洗费30-50元
“春秋两季搞活动,针对我们保修期内的客户,我们会进行免费清洗活动。”昨日,自贡苏宁电器售后服务部主管吴丹告诉华西城市读本记者,一般大的家电销售商在售后服务这一块都会对客户赠送一些家电清洗的服务项目。
即使客户错过了活动时间,平时也可致电售后服务人员上门为家电进行清洗,一般价格在30元到50元之间,工作人员会视家电大小及需要清洁的程度进行收费。
市民除了可找家电销售商外,还可在外寻找各种私营的“家电维修部”、“保洁公司”等进行家电清洁。但记者调查发现,这些家电清洗服务市场收费均没有统一标准,收费价格基本靠清洗师傅的主观喊价。
私营清洗:一台喊价100-200元
昨日,记者联系上一位专门承包某品牌空调清洗服务项目的黄先生,他告诉记者一台空调3P柜机,自己的净洗价格在100元左右,而如果空调使用年龄在四五年以上,则要视情况适当加钱。对于同样情况,自贡某空调安装维修公司则直接喊价200元,称自己使用的是空调专业清洗药水,工作人员也是受过专业培训的。
同一台空调,从商家活动期间的免费清洗到维修公司的200元,其中差价居然达200元之高。“目前这一块收费都没有统一,都是商家按照情况来定,还比较混乱。”吴丹说。
清洗成本:加上人工20元左右
随后,记者又联系上自贡一家保洁公司,该公司称需要清洁的家电要在2台以上才会上门服务,如果是2台空调柜机至少要收300元清洁费,这还不是最终的收费价格,工作人员需到现场后视情况确定。
自贡某空调安装维修公司的一位工作人员告诉记者,一瓶空调的清洁药水一般就100元一瓶,可清洗六七台机子,加上人工,清洗一台空调成本也就20元左右。由于很多市民是“外行”,有的黑心商家还可能使用更劣质的清洁剂。
专家建议
普通清洗可自己搞定
在各大家电卖场及各品牌家电专卖店,记者发现家电清洁剂的踪影难觅,很多卖场商家和家电维修公司都表示“清洁剂不外卖”,市民选购清洁剂也比较茫然。
吴丹介绍,一般的家电清洗可分为普通清洗和净洗两种。普通清洗一般为清洗过滤网,外观件和外壳除尘,净洗则是对内部部件也进行清洗、杀菌。
吴丹建议,如果不是净洗,家电的普通清洗市民自己都可以搞定。如空调的普通清洗,市民只需要按照使用说明书上的要求,把过滤网拆下用清水冲洗干净,等待其自然晾干即可。洗衣机的普通清洗,市民可到购物超市选购专业的洗衣机槽清洁剂,按照使用说明进行清洗。
“一般家电的清洗,我们建议市民在春秋两季进行。”吴丹说,因为夏冬两季是家电使用的高峰期,提前进行清洗可提前检查家电运行情况,同时进行彻底清洁,为健康使用作准备。
洗衣机由于直接接触衣物,最好一两个月就用清洁剂清洗一次。空调一年至少要清洗两次,而净洗则视其使用情况而定。
净洗最好找专业人员
家电的净洗有很多环节,如果市民对家电的结构和性能等不了解,最好不要擅自拆洗。吴丹介绍,一般冰箱的净洗服务就有11个流程,包括通电试机、清洗过滤网、电器盒/线路板除尘等。
同时,家电需要净洗,市民最好选择品牌售后服务的专门清洗人员,他们一般是受过专门的清洗培训,对品牌家电的结构、性能等比较熟悉,收费也比较合理。由于清洁药水一般具有腐蚀性,外面请的清洗人员如果操作不熟练,将清洁药水滴在内部器件上,效果会适得其反。
相对洗衣机,空调更要侧重于净洗,因为空调在其防尘网后面会“藏”很多病菌和螨虫,而且在繁殖,因此内部也应清洁,还要杀菌。因此,需要先对内机部件进行拆卸,清洗完毕后重新组装。
健康提醒
家电生病可传染记得给家电“洗澡”
“家电长时间不清洗,不仅给人带来危害,家电自身使用寿命也会降低。”据自贡市苏宁电器售后服务部主管吴丹介绍,空调和洗衣机都应该进行定期清洗,尤其是夏季来了,家电使用频率提高。
由于空调特殊的结构和工作方式,室内的灰尘、污垢、细菌等有害物质很容易堵塞在空调内部,当空调一开,吸尘网上吸附着的大量灰尘、螨虫、花粉、虱子、霉菌或病菌就被空调吹送出来,会影响到空调使用者的身体健康,引发呼吸道疾病、皮肤病等“空调病”。可产生的病症为:眼、鼻、咽喉干燥,全身无力、不适,容易疲劳,经常发生精神性头疼、记忆力减退等。
同时,空调长期不清洗还可导致电器受损。环境中的污染物、空气中的灰尘及其他悬浮粒子,会在电器元件和电路板上形成一层污垢膜,使设备运行产生的热量不能正常散发,影响设备运行的稳定性,导致耗电量增大、使用寿命缩短、电子元件损害等现象。
相对于空调,市民定期清洗洗衣机的意识更薄弱,很多市民没有意识到,其实洗衣机长期不清洗也会有很大的危害。吴丹说,洗衣机内部的环境非常潮湿,闲置几天之后,就可能滋生大量霉菌。
洗衣机使用时间越长,内部孳生霉菌的机会就越多。一台洗衣机用久了之后,如不及时清洗,慢慢地就会出现水发浑,漂洗不干净。久而久之,对下一次要洗的衣物就会造成污染。人们如果长期使用有霉菌的洗衣机洗衣服,就有可能产生交叉感染,引发各种皮肤病。实习记者敖陶
冰箱清洁
用牙膏去外壳污渍
对付冰箱外壳的污垢,可用软布蘸少量牙膏慢慢擦拭,若污物较顽固,便多用些牙膏再反复擦拭,冰箱可很快恢复光洁。因为牙膏当中含有的研磨剂,具有很强的去污能力。
用甘油清洁冰箱内壁
冰箱内壁用甘油擦拭,可形成一层薄薄的保护膜,即使沾上牛奶或是食物残渣,也可以很容易地被擦拭掉。冰箱内部可以用硼酸或消毒纸巾擦拭,搁架要拿出来用水清洗。但有时用醋代替硼酸,更能防止锈的生成。
用牙刷等清洁冰箱门
像在冰箱门边这种比较难打理的细缝,最好的清洁工具就是常用的牙刷。而在冰箱内部和层板这些地方,可以用稀释后的漂白水擦拭,既能除去污渍又能起到杀菌的功效。
用薄膜去厚霜层
在每次除完霜后,用一张塑料薄膜或者保鲜薄膜放入水中,蘸水后贴在冷冻室的四周,一段时间后塑料薄膜上结霜后,轻拉薄膜,霜也随之一并被去除了。用硼酸擦冰箱,也可以很容易地去霜。
用柠檬片去异味
将柠檬切成小片,分开放入冰箱各层内,几天后冰箱里的异味基本可以除去。要想彻底去除异味,应尽可能做到随买随吃,冰箱内的物品贮存时间不要过长。
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